Bij het gebruik van SketchUp kan het voor komen dat je de melding "You have exceeded your allowed activations" krijgt. De melding ontstaat doordat de licentie op meerdere systemen gebruikt is en hiermee de activatielimiet is bereikt. Om dit op te lossen kunnen de activaties van SketchUp gereset worden door uit te loggen op alle apparaten.
Foutmelding "You have exceeded your allowed activations"
Uitloggen op alle apparaten
- Ga naar het Trimble Accountmanagement Portal en log in met het Trimble Account.
- Klik in het menu links op 'My products'.
- Klik op 'Manage devices' bij het betreffende product, bijvoorbeeld SketchUp Pro. Het kan zijn dat het product SketchUp Pro onder 'View Included Applications' wordt getoond.
- Bevestig het uitloggen op alle apparaten door te klikken op 'Deauthorize all'.
- Start het Trimble product en klik op het account-icoon rechtsboven om uit te loggen.
- Klik op 'Sign In' en log opnieuw in met het persoonlijke Trimble Account.
Probleem nog steeds aanwezig?
Als na het volgen van de stappen het probleem nog steeds aanwezig kan het zijn dat Trimble systemen op dit moment druk zijn met de verwerking. Voer de stappen opnieuw uit of wacht een paar minuten voordat stap 6 wordt uitgevoerd.