Probleem
Sinds de update 2024.1 van Civil 3D komt het voor dat bij het printen van een PDF de software crasht. Dit komt onder ander naar voren bij het printen van een met Drill Control gemaakt profiel. Er wordt een Fatal error gepresenteerd. Dit probleem doet zich voor indien een van de onderstaande punten aanwezig zijn:
- De versie van de software is Civil 3D 2024.1 of 2024.2
- Er is in het model een Lengteprofiel (Profile View) aanwezig
- Deze kan gemaakt zijn met Civil 3D of Drill Control
- Op de te printen layout is dit Lengteprofiel met een Viewport zichtbaar gemaakt.
De oplossing
Sinds 3 januari jl. heeft Autodesk de update 2024.3 gelanceerd. Hiermee is het probleem verholpen.
Deze update wordt op verschillende manieren beschikbaar gesteld.
Via Autodesk Access
Als je gebruik maakt van de Autodesk Access app (voorheen Desktop Connector) van Autodesk wordt deze daar aangeboden.
Druk in de app op de knop “Update” om de update te starten.
Via manage.autodesk.com
Voor applicatiebeheerders die de update downloaden en uitrollen kunnen de update downloaden via manage.autodesk.com.
Eventuele updates staan onder 'Products and Services' > 'Product Updates'.
Na het uitvoeren van de update is het advies om tekeningen die met de eerdere versies gemaakt zijn eerst op te slaan voordat je gaat printen.
Mochten er toch nog problemen zijn kunnen wij jullie via onze supportdesk verder helpen.
bron | Autodesk Civil 3D Help | Release Notes for Autodesk® Civil 3D® 2024.3 | Autodesk